Ciaosupercaif ha scritto:per inciso ho avuto anche io un problema con una borsa serbatoio, si era rotta una cucitura, l'ho fatta riparare, l'ho portata da un calzolaio e la ha cucita, spesa 5 euro, non mi ricordo nemmeno dove l'ho acquistata, e mai mi sarebbe venuto in mente di riportarla al venditore
Grazierombocupo77 ha scritto:Tutti contro chi ha aperto questo post, ma forse NON avete letto bene!supercaif ha scritto:ma porca trota
, la cosa mi fa davvero incazzare
un onesto commerciante si trova un "cliente particolarmente puntiglioso, senza scontrino, con una borsa rotta, non si sa come, si fa in 4 per aiutarlo e viene pure sputtanato
che paese di melma
Lui non ha lo scontrino, ma NON ha richiesto la riparazione in garanzia, ha semplicemente chiesto al negozio di fare da tramite tra lui e la GIVI per farsi aggiustare, PAGANDO, la sua borsa.
Scusa ma non mi sembra così da pazzi chiedere PAGANDO e ripeto PAGANDO una riparazione ad una cosa che tu vendi mi sembra abbastanza elementare come cosa no? È comunque io ho scritto il post perché mi era stato detto che l'azienda aveva preso questa posizione se era veramente così perché farsi dei problemi? Se io prendo una posizione non mi preoccupò delle conseguenze o almenoi calcolo...tequi ha scritto:E gli è stato risposto in prima battuta di no come era nel pieno delle possibilità del commerciante. Non sono obbligato a prendermi carico dei tuoi problemi. Non gli è stato negato nessun diritto. Ergo, secondo me, non aveva diritto di lamentarsi in questo modo, non ci torni più in quel negozio e ciccia, come ha detto Super vai da un calzolaio qualsiasi e ti fai ricucire la borsa.rombocupo77 ha scritto:Tutti contro chi ha aperto questo post, ma forse NON avete letto bene!supercaif ha scritto:ma porca trota
, la cosa mi fa davvero incazzare
un onesto commerciante si trova un "cliente particolarmente puntiglioso, senza scontrino, con una borsa rotta, non si sa come, si fa in 4 per aiutarlo e viene pure sputtanato
che paese di melma
Lui non ha lo scontrino, ma NON ha richiesto la riparazione in garanzia, ha semplicemente chiesto al negozio di fare da tramite tra lui e la GIVI per farsi aggiustare, PAGANDO, la sua borsa.
Grazie ancorarombocupo77 ha scritto:Il commerciante sarà anche libero di rispondere di no, ma a quel punto io, come cliente, mi sento libero di esprimere il mio disappunto!tequi ha scritto:
E gli è stato risposto in prima battuta di no come era nel pieno delle possibilità del commerciante. Non sono obbligato a prendermi carico dei tuoi problemi. Non gli è stato negato nessun diritto. Ergo, secondo me, non aveva diritto di lamentarsi in questo modo, non ci torni più in quel negozio e ciccia, come ha detto Super vai da un calzolaio qualsiasi e ti fai ricucire la borsa.
Quando si tratta di vendere un prodotto, i commercianti sono pronti ad incassare i soldi, poi, quando il cliente, PAGANDO, chiede assistenza, si defilano perchè "sono scocciature".
Troppo facile così. Io sto con l'autore di questo post perchè a mio avviso ha ragione.
Oh ma hai capito che AVREI PAGATO O NO?!!!tequi ha scritto:Per carità.. dici "ho chiesto un FAVORE al commerciante e questo si è rifiutato di farmelo.. " non accampi diritti che non hai.rombocupo77 ha scritto:Il commerciante sarà anche libero di rispondere di no, ma a quel punto io, come cliente, mi sento libero di esprimere il mio disappunto!tequi ha scritto:
E gli è stato risposto in prima battuta di no come era nel pieno delle possibilità del commerciante. Non sono obbligato a prendermi carico dei tuoi problemi. Non gli è stato negato nessun diritto. Ergo, secondo me, non aveva diritto di lamentarsi in questo modo, non ci torni più in quel negozio e ciccia, come ha detto Super vai da un calzolaio qualsiasi e ti fai ricucire la borsa.
Quando si tratta di vendere un prodotto, i commercianti sono pronti ad incassare i soldi, poi, quando il cliente, PAGANDO, chiede assistenza, si defilano perchè "sono scocciature".
Troppo facile così. Io sto con l'autore di questo post perchè a mio avviso ha ragione.
Basta essere onesti e ammettere gli errori. Sport che alcune persone non praticano. Specie se hanno una sola minuscola briciola di insignificante potere.Tequi ha scritto:pike è uno di quegli utenti che si diverte a fare il puntiglioso. Ce ne sono anche altri e sono tutti sulla rampa di lancio. Non abbiamo bisogno di gente che le cerca tutte per fare polemica.
Pensa che è proprio il contrario perché ho contattato Givi chiedendo se potevo passare direttamente da loro ovviamente pagando, Givi risponde che in QUALSIASI CASO bisogna passare dal rivenditore. Io non avevo lo scontrino ma avrei PAGATO senza alcun problema! Addirittura il commesso stesso mi disse che ci sarebbero state da pagare anche le spese di spedizione anche qui per me NON È UN PROBLEMA!sv678 ha scritto:Ma e` cosi` difficile da capire? La legge dice:rombocupo77 ha scritto:Tutti contro chi ha aperto questo post, ma forse NON avete letto bene!supercaif ha scritto:ma porca trota
, la cosa mi fa davvero incazzare
un onesto commerciante si trova un "cliente particolarmente puntiglioso, senza scontrino, con una borsa rotta, non si sa come, si fa in 4 per aiutarlo e viene pure sputtanato
che paese di melma
Lui non ha lo scontrino, ma NON ha richiesto la riparazione in garanzia, ha semplicemente chiesto al negozio di fare da tramite tra lui e la GIVI per farsi aggiustare, PAGANDO, la sua borsa.
Se HAI lo scontrino la riparazione passa dal NEGOZIO, se NON HAI lo scontrino la riparazione passa dalla FABBRICA. Punto.
Lui non aveva lo scontrino e pretendeva di passare per il negozio: e` tutto qui l`inghippo.
Se la questione ora e` sistemata, e` solo per educazione del negozio. Quindi io do ragione al negozio.
Se veramente un negoziante ragiona così non arriva neanche a domani sopratutto in un periodo di crisi come questo...come ho scritto anche prima questa poteva essere un occasione per guadagnare comunque per il negoziante facendomi pagare riparazione spese di spedizione e magari 20 euro per la "gestione della pratica". Questa è la stessa burocrazia che manda in malora la nostra povera italia ovviamente i piccole proporzioni ma l atteggiamento è proprio lo stesso_GM_ ha scritto:Si ma visto che non aveva più lo scontrino, per il negoziante non era un clienterombocupo77 ha scritto: Il commerciante sarà anche libero di rispondere di no, ma a quel punto io, come cliente, mi sento libero di esprimere il mio disappunto!
Quando si tratta di vendere un prodotto, i commercianti sono pronti ad incassare i soldi, poi, quando il cliente, PAGANDO, chiede assistenza, si defilano perchè "sono scocciature".
Troppo facile così. Io sto con l'autore di questo post perchè a mio avviso ha ragione.
Ciao Pike,pike ha scritto:E il fatto che tu paghi automaticamente significa che "chiunque fa quel che pare a te come pare a te e al prezzo che pare a te"?
E' una domanda seria, non una provocazione...
Ascolta Geometra della Montagna 1) leggi bene i post precedenti che capisci tutto 2) io ho chiesto al commesso di farmi sapere cosa costava la riparazione e in accordo con lui avrei deciso se sistemarla o meno (e se mi avesse anche fatto spendere 50€ contro i 100 che costava la borsa nuova l'avrei fatto cmq!) Il fatto è che dopo il primo incontro mi richiama e mi dice che non si può fare perché la borsa era fuori produzione, poi dopo che contatto Givi mi dice che serve necessariamente lo scontrino saltando così di palo in frasca avendo anch io un attività commerciale mi sono sentito preso in giro e ho portato la cosa fino in fondo per una questione di principio.supercaif ha scritto:vedo che sei peggio di un mulo, te lo spiego bene, poi se non sei convinto tieniti pure la ragione, io non me nne faccio nulla
io sono un geometra, un libero professionista
arriva gente da me che per colpa di altri professionisti ha dei casini chiedendomi di risolvere il problema, ovviamente pagando
molte volte sono cavolate, per cui le risolvo e non chiedo nemmeno nulla, a volte inece sono più complicate, e mi faccio pagare per il mio lavoro, sai cosa ottengo? che la gente mi guarda come se gli stessi rubando i soldi, ritengono troppo esosa la mia richiesta per una cosa che hanno già pagato.
quello del negozio ti ha visto entrare, non hai lo scontrino (quindi assimilabile ad un cliente nuovo) sa benissimo che se manda in riparazione la borsa in ditta tra trasporto A/R e riparazione la spesa diventa, non dico importante, ma almeno consistente, metti che ti chiedeva 30/40 euro (trasporto a GIVI,sostituzione cerniera, trasporto nuovamente in ditta, gestione (telefona, fai, chiedi) e ci deve pure pagare le tasse.
e cosa otteneva?
Tu ti lamentavi su un forum e su facebook di quanto è ladro il negoziante, "MI HA CHIESTO ADDIRITTURA 30 EURO PER UNA CACCHIO DI CERNIERA" AVRESTI SICURAMENTE SCRITTO
quindi cosa fa, ti dice che non si può.
lo avrei fatto anche io.
ripeto, mi fermo qui, se non sei convinto, se vuoi ti scrivo che hai ragione
Mi sembra che chi se la prende con sto ragazzo ha perso di vista un dettaglio, piccolo ma fondamentale: il rivenditore è tenuto a gestire il post vendita del marchio, anche se non hai acquistato il prodotto da loro ma in un altro negozio...supercaif ha scritto:vedo che sei peggio di un mulo, te lo spiego bene, poi se non sei convinto tieniti pure la ragione, io non me nne faccio nulla
io sono un geometra, un libero professionista
arriva gente da me che per colpa di altri professionisti ha dei casini chiedendomi di risolvere il problema, ovviamente pagando
molte volte sono cavolate, per cui le risolvo e non chiedo nemmeno nulla, a volte inece sono più complicate, e mi faccio pagare per il mio lavoro, sai cosa ottengo? che la gente mi guarda come se gli stessi rubando i soldi, ritengono troppo esosa la mia richiesta per una cosa che hanno già pagato.
quello del negozio ti ha visto entrare, non hai lo scontrino (quindi assimilabile ad un cliente nuovo) sa benissimo che se manda in riparazione la borsa in ditta tra trasporto A/R e riparazione la spesa diventa, non dico importante, ma almeno consistente, metti che ti chiedeva 30/40 euro (trasporto a GIVI,sostituzione cerniera, trasporto nuovamente in ditta, gestione (telefona, fai, chiedi) e ci deve pure pagare le tasse.
e cosa otteneva?
Tu ti lamentavi su un forum e su facebook di quanto è ladro il negoziante, "MI HA CHIESTO ADDIRITTURA 30 EURO PER UNA CACCHIO DI CERNIERA" AVRESTI SICURAMENTE SCRITTO
quindi cosa fa, ti dice che non si può.
lo avrei fatto anche io.
ripeto, mi fermo qui, se non sei convinto, se vuoi ti scrivo che hai ragione
Grazie LizardLizard ha scritto:Mi sembra che chi se la prende con sto ragazzo ha perso di vista un dettaglio, piccolo ma fondamentale: il rivenditore è tenuto a gestire il post vendita del marchio, anche se non hai acquistato il prodotto da loro ma in un altro negozio...supercaif ha scritto:vedo che sei peggio di un mulo, te lo spiego bene, poi se non sei convinto tieniti pure la ragione, io non me nne faccio nulla
io sono un geometra, un libero professionista
arriva gente da me che per colpa di altri professionisti ha dei casini chiedendomi di risolvere il problema, ovviamente pagando
molte volte sono cavolate, per cui le risolvo e non chiedo nemmeno nulla, a volte inece sono più complicate, e mi faccio pagare per il mio lavoro, sai cosa ottengo? che la gente mi guarda come se gli stessi rubando i soldi, ritengono troppo esosa la mia richiesta per una cosa che hanno già pagato.
quello del negozio ti ha visto entrare, non hai lo scontrino (quindi assimilabile ad un cliente nuovo) sa benissimo che se manda in riparazione la borsa in ditta tra trasporto A/R e riparazione la spesa diventa, non dico importante, ma almeno consistente, metti che ti chiedeva 30/40 euro (trasporto a GIVI,sostituzione cerniera, trasporto nuovamente in ditta, gestione (telefona, fai, chiedi) e ci deve pure pagare le tasse.
e cosa otteneva?
Tu ti lamentavi su un forum e su facebook di quanto è ladro il negoziante, "MI HA CHIESTO ADDIRITTURA 30 EURO PER UNA CACCHIO DI CERNIERA" AVRESTI SICURAMENTE SCRITTO
quindi cosa fa, ti dice che non si può.
lo avrei fatto anche io.
ripeto, mi fermo qui, se non sei convinto, se vuoi ti scrivo che hai ragione
Ed infatti le case rimandano sempre a loro come tramite...
che tu sei geometra come esempio non c'entra nulla, non sei rivenditore di alcun marchio se non di te stesso....
Il rivenditore si è comportato male all'inizio, era un servizio che gli costava tempo e non gli faceva guadagnare un euro e ha preferito non farlo, ma ha sbagliato, era tenuto per vincolo contrattuale con la casa che gestisce il marchio a farlo.
Finalmente hai risolto...però ricordati di conservare lo scontrino la prossima voltaFrankMoto ha scritto:Finalmente tutto si è risolto
Ieri sono andato a ritirare la borsa e addirittura mi hanno dato un modello nuovo ( più bello e più capiente)! Questa è la mia fumata bianca ihihihh
Ovviamente ho chiesto se dovevo dare loro qcsa giustamente per lo sbattimento ma non hanno voluto niente. Ho cmq portato insieme un amico che ha preso una tuta antipioggia. Ho anche pubblicato un post di ringraziamento sul loro profilo di Facebook. Amen
seelvdb ha scritto:bravo e complimenti per la caparbietà, mi sembra che da come si sono risolti i fatti frank alla fine aveva tutte le ragioni di questo mondo ad ottenere la sua assistenza
questa è la miglior risposta ai più che ti remavano contro
Se non hai voglia di rispondere non scrivere niente che fai prima visto che hai già avuto modo di dire la tua senza neanche sapere di cosa stavi parlando.supercaif ha scritto:seelvdb ha scritto:bravo e complimenti per la caparbietà, mi sembra che da come si sono risolti i fatti frank alla fine aveva tutte le ragioni di questo mondo ad ottenere la sua assistenza
questa è la miglior risposta ai più che ti remavano contro
non ho proprio voglia di rispondere
ti fanno una cortesia ed acquisisci un diritto.... bha
basta basta, fate e dite quel che volete
ciao
Grazieeeeeeeeeeeee! Come ho scritto sin dall'inizio ho voluto andare a fondo della cosa per una questione di principio , mi sono sentito preso per i fondelli ed ho voluto chiarire la cosa. AMEN:)!seelvdb ha scritto:bravo e complimenti per la caparbietà, mi sembra che da come si sono risolti i fatti frank alla fine aveva tutte le ragioni di questo mondo ad ottenere la sua assistenza
questa è la miglior risposta ai più che ti remavano contro
Ancora con sta storia della cortesia? Il rivenditore autorizzato è tenuto a fare da intermediario tra cliente e azienda, anche se non hai acquistato da lui e non hai lo scontrino.Saran poi problemi dell'Azienda decidere se farti passare il tutto in garanzia o farti pagare o far quel che vogliono loro.supercaif ha scritto:seelvdb ha scritto:bravo e complimenti per la caparbietà, mi sembra che da come si sono risolti i fatti frank alla fine aveva tutte le ragioni di questo mondo ad ottenere la sua assistenza
questa è la miglior risposta ai più che ti remavano contro
non ho proprio voglia di rispondere
ti fanno una cortesia ed acquisisci un diritto.... bha
basta basta, fate e dite quel che volete
ciao
